Research Outputs Mariangela Franch


  • M. Franch, U. Martini, "Elementi di governance nell'integrazione dello sviluppo regionale e del destination management: il caso delle Alpi" in H. Pechlaner, P. Paniccia, M. Valeri, F. Raich (edited by), Destination Governance. Teoria ed esperienze, Torino: Giappichelli, 2012, p. 97-123. - (Quaderni di Studi sull'Impresa; 12). - ISBN: 9788834809518 - see details
  • M. Franch, "Il lato femminile della conciliazione" in L. Malfer (edited by), Family Audit: la nuova frontiera del noi. Linee guida per la certificazione aziendale, Milano: Franco Angeli, 2012, p. 27-42. - ISBN: 9788820414573 - see details
  • M. Della Lucia, N. Zeni, L. Mich, M. Franch, "Assessing the economic impact of cultural events: a methodology based on applying action-tracking technologies" in INFORMATION TECHNOLOGY & TOURISM, v. 12, n. 3 (2011), p. 249-267. - DOI: 10.3727/109830511X12978702284435 - see details
  • M. Franch, U. Martini, M. Della Lucia, "La sostenibilità dello sviluppo turistico: il caso delle Dolomiti patrimonio naturale dell'Unesco" in IMPRESA PROGETTO, v. 2, (2011), p. 1-8. - URL: http://www.impresaprogetto.it/servlets/resources?contentId=19464&resourceName=Allegato&border=false - see details
  • M. Della Lucia, M. Franch, "Progetto di sviluppo turistico sostenibile. Opera Pattizia", Trento: Comune di Romeno, 2011, 91 p, sponsored by: Comune di Romeno - see details
  • M. Della Lucia, U. Martini, M. Franch, "Promoting and supporting sustainable tourism. The case of rural and mountain marginal areas" in Innovation Processes and Destination Development in Tourist Resorts, Ostersund (Sweden): ETOUR (European Tourism Research Institute), Mid-Sweden University, 2011, p. 1-2. Proceedings of: Innovation Processes and Destination Development in Tourist Resorts, Ostersund (Sweden), 30th March -1rt April 2011 - see details
  • L. Mich, M. Franch, N. Bortoletto, P. Negrosanti, "Tecnologie semantiche per l’analisi della reputazione online delle destinazioni turistiche" in Smart Tech & Smart Innovation. La strada per costruire il futuro, Torino: Politecnico di Torino, 2011, p. 1-10. - ISBN: 9788890540646. Proceedings of: Congresso Nazionale AICA 2011, Torino, 15-17 November 2011 - see details
  • M. Della Lucia, M. Franch, L. Gaio, "Valutazione delle ricadute economiche e dell’assetto relazionale dell’associazione arrampicata sportiva Rock Master", 2011, 73 p, sponsored by: Associazione arrampicata sportiva Rock Master; Cassa Rurale Alto Garda - see details
  • M. Della Lucia, U. Martini, M. Franch, "A managerial approach for the sustainability of tourism development and destination competitiveness" in Intangible Assets, Governance & Competitive Advantage, Naples (I): SMS – Strategic Management Society, 2010. Proceedings of: SMS – Strategic Management Society International Conference. Extension of Naples, Naples (I), 16 September 2010. - URL: http://rome.strategicmanagement.net/naples-extension.php - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, F. Sacco, "Establishing a Network of European Rural Villages for the Development of Sustainable Tourism" in Networking for Sustainable Tourism, Vienna (A): Modul University Vienna , 2010, p. 1-14. Proceedings of: International Conference BEST EN Think Tank X, Vienna (A), 27-30 June 2010. - URL: http://www.besteducationnetwork.org/ttx/papers.php - see details
  • M. Franch, U. Martini, S. Barbera, F. Sacco, "Final Report Listen to the Voice of the Villages - WP3 Research and Analysis", Trento, 2010, 293 p. - URL: http://www.listentothevoiceofvillages.org/ , sponsored by: European Union - European Regional Development Fund - see details
  • M. Franch, U. Martini, M. Della Lucia, F. Buffa, "Global Warming as a Driver of Change in Alpine Skiing Areas" in P. Keller, T. Bieger (edited by), Managing Change in Tourism. Creating Opportunities - Overcoming Obstacles , Berlin: Erich Schmidt Verlag , 2010, p. 11-29. - ISBN: 9783503120666. - URL: www.ESV.info - see details
  • M. Franch, U. Martini, M. Della Lucia, "Il potenziale delle tecnologie RFID per la valutazione dell’impatto economico degli eventi nel marketing territoriale" in 9th International Conference Marketing Trends, Venezia: Università Cà Foscari Venezia; ESCP-EAP, 2010, p. 1-29. - ISBN: 9782953281118. Proceedings of: 9th International Congress Marketing Trends, Venice (I), 21-23 January. - URL: http://marketing-trends-congress.com/pap.html - see details
  • M. Della Lucia, M. Corsino, F. Buffa, E. Tundis, C. Mirabella, M. Franch, E. Zaninotto, R. Gabriele, "La competitività dell’offerta turistica nella provincia autonoma di Trento. Indagine sull’efficienza degli esercizi alberghieri", 2010, 116 p - see details
  • M. Franch, "Le frontiere manageriali per la valorizzazione della cultura e dell’arte" in SINERGIE, v. 2010, n. 82 (2010), p. 95-107. - URL: http://www.sinergiejournal.it/ - see details
  • M. Franch (edited by), "Marketing delle destinazioni turistiche. Metodi, approcci e strumenti", by F. Buffa, M. Della Lucia, U. Martini, L. Mich, MILANO: McGraw-Hill, 2010. - ISBN: 978-88-386-6658-2. - URL: www.ateneonline/franch - see details
  • M. Della Lucia, U. Martini, M. Franch, "Performance measurement systems for event planning and marketing. An exploratory study" in Performance measurements and corporate governance, Pisa, Italy: Scuola Superiore Sant'Anna, Pisa, Italy, 2010, p. 1-23. Proceedings of: Performance measurements and corporate governance. JMG Workshop and Special Issue , Pisa, Italy, 10th-11th September, 2010. - URL: http://www.sssup.it/events_detail.jsp?IDAREA=51&ID_EVENT=548>EMPLATE=events_app_conv.jsp - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Profili hard-path e soft-path dei Turisti 4L in Italia: risultati di un’indagine sui viaggiatori del CTS", TRENTO: UNIVERSITA' DI TRENTO, 2010, 61 p. - (DISA Working Paper ; 2). - URL: http://repec.cs.unitn.it/ , sponsored by: GRUPPO DI RICERCA eTourism - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Role of local banks as potential primary stakeholders in community-type destinations" in MERCATI E COMPETITIVITÀ, v. 1, (2010), p. 99-118. - URL: www.francoangeli.it/riviste/Scheda_rivista.aspx?IDArticolo=38753 . - DOI: 10.3280/MC2010-001008 - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Roles and opinions of primary and secondary stakeholders within community-type destinations" in TOURISM REVIEW, v. 65/2010, n. 4 (2010), p. 74-85. - URL: www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1896164 . - DOI: 10.1108/16605371011093881 - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Atteggiamento dei giovani consumatori verso la pubblicità online: un'analisi esplorativa" in 8th International Congress Marketing Trends, Venezia; Parigi: Università Ca' Foscari e ESCP-EAP Paris, 2009, p. 1-27. Proceedings of: Marketing Trends, Parigi, 16-17 gennaio 2009. - URL: www.marketing-trends-congress.com/paper/atteggiamento-dei-giovani-consumatori-verso-la-pubblicita-online-un-analisi-esplorativa-0 - see details
  • M. Franch, U. Martini, M. Della Lucia, M.S. Barbera, "Economic sustainability of events: an exploratory study" in 8th EURAM Conference, Renaissance & Renewal in Management Studies, Liverpool (UK): EURAM, 2009, p. 1-40. Proceedings of: 9th EURAM Conference, Liverpool (UK), 11th-14th May 2009 - see details
  • M. Franch, U. Martini, M.S. Barbera, "Eventi e marketing territoriale: gli aspetti turistici di valorizzazione dei territori" in M. Paiola, R. Grandinetti (edited by), Città in festival. Nuove esperienze di marketing territoriale, Milano: Franco Angeli, 2009, p. 55-76. - (Documenti e ricerche. International Center for Art Economics. Università Ca' Foscari di Venezia). - ISBN: 9788856813708 - see details
  • M. Franch, M. Della Lucia, F. Buffa, "Forme di collaborazione tra imprese e analisi delle dinamiche di finanziamento degli investimenti nel settore del turismo", 2009. - URL: http://aleasrv.cs.unitn.it/smefin.nsf/856ba7494c852499c1256b540054def2/ee78ddb5770d80dfc12575b6002ac5e5?OpenDocument - see details
  • M. Franch, "La valutazione della sostenibilità economica degli investimenti in cultura", 2009, 20 p - see details
  • M. Franch, U. Martini, "Patterns of application of destination management and governance. A comparative analysis of the main tourist regions in the Alps", 2009, 20 p - see details
  • F. Buffa, M. Franch, U. Martini, "ROLE OF LOCAL BANKS AS POTENTIAL PRIMARY STAKEHOLDERS IN COMMUNITY-TYPE DESTINATIONS " in THE 2009 NAPLES FORUM ON SERVICES: SERVICE-DOMINANT LOGIC, SERVICE SCIENCE AND NETWORK THEORY, NAPOLI: GIANNINI EDITORE, 2009, p. 18-18. - ISBN: 9788874314522. Proceedings of: EIASM, CAPRI (NA), 16-19 JUNE 2009. - URL: naplesforumonservice.it - see details
  • M. Franch, "Strategie di riduzione e ottimizzazione dei costi", 2009, 25 p - see details
  • L. Mich, M. Franch, "Valutare l’impatto economico degli eventi culturali: una metodologia basata sull’applicazione di tecnologie di action-tracking" in Proceedings AICA 2009 - ed. elettronica, Roma: AICA, 2009, p. 1-10. Proceedings of: AICA 2009, Roma, 4-6 Novembre 2009. - URL: http://aica2009.sapienza.roma.it/ - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, G. Parisi, "4L tourism (landscape, leisure, learning and limit): responding to new motivations and expectations of tourists to improve the competitiveness of Alpine destinations in a sustainable way" in TOURISM REVIEW, v. 63, n. 1 (2008), p. 4-14. - URL: www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1718925 . - DOI: 10.1108/16605370810861008 - see details
  • L. Mich, M. Franch, N. Kiyavitskaya, "A quality gaps roadmap for a Website usability process" in Proceedings 2008 International Conference on Computational Intelligence for Modelling, Control and Automation - International Conference on Innovation in Software Engineering, Los Alamitos CA; Piscataway NJ; Tokyo Japan: IEEE Computer Society, 2008, p. 169-174. - ISBN: 978-0-7695-3514-2. Proceedings of: ISE 2008, Vienna, Austria, December 10–12, 2008. - DOI: 10.1109/CIMCA.2008.218 - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "ANALISI E PROSPETTIVE DEL FAMILY BUSINESS NEL SETTORE TURISTICO-ALBERGHIERO NELL'ARCO ALPINO" in G. Fraquelli, C. De Vecchi (edited by), DINAMICHE DI SVILUPPO E INTERNAZIONALIZZAZIONE DEL FAMILY BUSINESS, BOLOGNA: IL MULINO, 2008, p. 261-272. - ISBN: 8815126821 - see details
  • R. Garigliano, L. Mich, M. Franch, P. L. Novi Inverardi, "Business models on the Web: application to most popular sites and related trends" in Collaboration and the Knowledge Economy: Issues, Applications, Case Studies, Amsterdam: IOS Press, 2008, p. 1077-1084. - ISBN: 978-1-58603-924-0. Proceedings of: eChallenges e-2008, Stockholm, 22 - 24 October 2008. - URL: http://www.echallenges.org/e2008/ - see details
  • M. Franch, "Competitività delle destinazioni e sostenibilità. Alcune riflessioni sul turismo in Italia", 2008, 24 p. - URL: http://www.oecd.org/site/0,3407,en_21571361_40643279_1_1_1_1_1,00.html - see details
  • M. Franch, "Il Progetto di mobilità sostenibile nel Parco Naturale Adamello Brenta (2003-2007)", 2008, 25 p - see details
  • M. Franch, C. Sambri, U. Martini, G. Pegan, F. Buffa, "IL TURISMO ECO-RESPONSABILE NEI PAESI SVILUPPATI: UN NUOVO SEGMENTO TRA LUXURY E MASSA" in S. Cirillo Taiani, M. Nicosia, M. Solinas (edited by), TURISMO GIOVANILE. VALORI E TENDENZE DI UN FENOMENO IN CRESCITA, ROMA: Edi.Tur, 2008, p. 72-80. - (Quaderni scientifici CTS). - ISBN: 9788889167120 - see details
  • M. Franch, "Innovazione, politiche per il turismo e brand management. Il Trentino a confronto con alcune destinazioni alpine", 2008, 20 p - see details
  • M. Franch, "Integrazione e valorizzazione delle produzioni locali nella logica di marketing territoriale", 2008, 16 p. - URL: http://xoomer.virgilio.it/rioromini/p_convegno_2008_2.htm - see details
  • M. Franch, M. Della Lucia, "L’impatto economico degli impianti di risalita in provincia di Trento", 2008, sponsored by: Provincia Autonoma di Trento - see details
  • M. Franch, C. Sambri, U. Martini, G. Pegan, G. Rizzi, "La domanda di turismo responsabile e di eco-turismo in Italia. Un'indagine esplorativa sui turisti CTS" in 7th International Conference Marketing Trends, Venezia (I): Università Cà Foscari - ESCP-EAP, 2008, p. 1-21. - ISBN: 978-88-902459-2-3. Proceedings of: 7th International Conference Marketing Trends, Venezia (I), 17-19 gennaio 2008. - URL: http://www.escp-eap.net/conferences/marketing/2008_cp/HTML/pages/paper.htm - see details
  • M. Franch, E. Leonardi, "La realizzazione del modello multistakeholder in una cooperativa sociale. Il caso della Cooperativa sociale Stella Montis di Fondo" in IMPRESA SOCIALE, v. 77, n. 4 (2008), p. 226-238 - see details
  • M. Franch, F. Buffa, "Nuove forme di turismo nelle Alpi" - Quaderni de Il Garda, 2008, 3 p. - URL: http://www.quadernideilgarda.it/rivista.html - see details
  • U. Martini, M. Franch, "Prospettive e priorità per il turismo di montagna" - L'Annuario del Turismo e della Cultura, 2008, 3 p - see details
  • M. Franch, "Quale Turismo? Evoluzione recente del mercato turistico e strategie di successo. Il ruolo della cultura dell’ospitalità ", 2008, 28 p. - URL: http://www.comune.pinzolo.tn.it/pagine/dettaglio/paese,41/cultura_dellospitalit,128.html - see details
  • M. Franch, M. Della Lucia, "Stima della spesa turistica nella località di Molveno. Simulazioni sulla stagione estiva", Trento: Comune di Molveno, 2008, 149 p, sponsored by: Comune di Molveno - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Strategie di brand management nelle destinazioni alpine community" in MERCATI E COMPETITIVITÀ, v. 4, (2008), p. 151-170. - URL: www.francoangeli.it/riviste/Scheda_rivista.aspx?IDArticolo=34874 - see details
  • M. Franch, M. Della Lucia, M. S. Barbera, "Tourism expenditure generated by cultural events: the case of the Festival dell'Economia di Trento" in Arts, culture and public sphere: expressive and instrumental values in economic and sociological perspectives, Venezia (I): IUAV (Venezia), 2008, p. 1-29. Proceedings of: 5th ESA Sociology of the Arts Research Network mid-term Conference, Venice (I), 4th-8th November 2008. - URL: http://www.artculturevenice2008.org/joomla/ - see details
  • L. Mich, M. Franch, "Web Sites of Alpine Hotels: A Goal-driven Quality Evaluation" in INFORMATION TECHNOLOGY IN HOSPITALITY, v. 5, n. 1 (2008), p. 49-69. - URL: http://www.cognizantcommunication.com/filecabinet/Ith/Ith5abs1.html#Ith5abs15 - see details
  • U. Martini, M. Franch, M.S. Barbera, G. Parisi, "Forms of innovation in the offering for the future of tourism in the Alps: 4L tourism (landscape, leisure, learning and limits)" in Leisure Futures Conference 2007: sourcing the Future of Leisure, St. Gallen (CH): IDT-HSG Institute for Public Services and Tourism - University of St. Gallen (CH), 2007, p. 1-17. Proceedings of: Leisure Futures Conference, St. Gallen - Switzerland, 14-15 February 2007 - see details
  • M. Franch, "Forum per il settore turistico del Comune di Trento. Pubblica amministrazione e attori turistici a confronto", 2007, 24 p - see details
  • M. Franch, U. Martini, G. Parisi, "Il global warming "gela" il turismo della neve" in LA RIVISTA DEL TURISMO, v. 2007, n. 2 (2007), p. 47-55 - see details
  • M. Franch, "Il ruolo delle Information and Communication Technologies (ICT) nei processi decisionali di operatori e turisti all'interno del contesto alpino" in Confindustria - Centro Studi (edited by), I settori. L'industria turistica in Italia, Roma: Confindustria - Centro Studi, 2007, p. 136-143 - see details
  • M. Franch, "Il turismo alpino: caratteristiche strutturali della domanda e dell'offerta" in Confindustria - Ufficio Studi (edited by), I settori. L'industria turistica in Italia, Roma: Confindustria - Ufficio Studi, 2007, p. 125-133 - see details
  • M. Franch, "Il turismo montano. Modelli di offerta, profili di domanda e prospettive di sviluppo ", 2007, 28 p - see details
  • M. Della Lucia, M. Franch, U. Martini, "L’identificazione dei sistemi turistici locali mediante il modello del distretto industriale. Il caso delle Dolomiti e del lago di Garda" in S. Sciarelli (edited by), Il management dei sistemi turistici locali. Strategie e strumenti per la governance, Torino: Giappichelli, 2007, p. 193-219. - (La produzione e l’organizzazione dei viaggi e del turismo; 12). - ISBN: 9788834875773 - see details
  • M. Franch, "La valorizzazione dei prodotti agroalimentari trentini. Un'analisi coordinata dall'Osservatorio delle produzioni trentine" in ECONOMIA TRENTINA, n. 4 (2007), p. 68-71 - see details
  • M. Franch, U. Martini, M. S. Barbera, G. Parisi, "Lo sviluppo dell’eco-turismo come opportunità di riposizionamento strategico e di innovazione dell’offerta: uno studio di caso in una destinazione turistica matura" in 6th International Conference Marketing Trends, Venezia (I): Università Cà Foscari - ESCP-EAP, 2007, p. 1-15. - ISBN: 88-902459-1-3. Proceedings of: Marketing Trends, Paris, 26-27 Gennaio 2007. - URL: http://www.escp-eap.net/conferences/marketing/2007_cp/HTML/pages/paper.htm - see details
  • M. Della Lucia, M. Franch, U. Martini, M. Tamma, "Metodologia della ricerca" in S. Sciarelli (edited by), Il management dei sistemi turistici locali: strategie e strumenti per la governance, Torino (I): Giappichelli, 2007, p. 3-30. - ISBN: 9788834875773 - see details
  • M. Franch, "Nordic Walking: opportunintà di differenziazione dell'offerta turistica in territorio montano ", 2007, 10 p. - URL: URL : http://www.form.unitn.it/CEBISM/ - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, G. Parisi, "Overcoming fragmentation: Regional brands as a tool to enhance the competitiveness of community destinations in the Alps" in Imagination, Media Power and Reputation , The Hague (NL): Erasmus University, 2007, p. 1-11. Proceedings of: Imagination, Media Power and Reputation, Rotterdam School of Management and the Master of Hospitality Management , 30-31st May 2007 - see details
  • M. Franch, "Ricerca e formazione nei campi della conservazione e del restauro del contemporaneo", 2007, 15 p - see details
  • M. Franch, M. S. Barbera, G. Parisi, "Sistemi turistici a confronto: il posizionamento del Trentino all'interno del panorama competitivo alpino" in B.E.T.D.C. L. Unicredit Group (edited by), Competere da piccoli: rapporto 2006 sulle imprese trentine: Trentino, dal turismo nuovo impulso allo sviluppo, GENOVA: Unicredit group. Comitato locale di Trento e Bolzano, 2007, p. 17-304 - see details
  • L. Mich, M. Franch, "Un approccio multi-step per la valutazione dell’usabilità del sito Web di una destinazione turistica" in Il marketing dei talenti: Marketing e Tecnologia, Parma: http://www.simktg.it/, 2007, p. 1-28. Proceedings of: SIMKTG 2007, Roma, 5-6 October 2007 . - URL: http://economia.unipr.it/mktg/2007/Mich-Franch.pdf - see details
  • L. Mich, M. Franch, D. Berry, "Classifying Web-Application Requirement Ideas Generated Using Creativity Fostering Techniques According to a Quality Model for Web Applications" in Proceedings of the 12th International Workshop on Requirements Engineering: Foundation for Software Quality, ESSEN: Essener Informatik-Beitreige, 2006, p. 193-206. - ISBN: 3-922602-26-6. Proceedings of: REFSQ 2006, Luxembourg, 5th-6th, June 2006. - URL: http://www.di.unipi.it/REFSQ06/ - see details
  • M. Franch, "Dal marketing turistico al marketing del territorio. Il caso del Trentino", 2006, 18 p - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "DAL MARKETING TURISTICO AL MARKETING DEL TERRITORIO: IL CASO DEL TRENTINO" in M. Franco, A. Reitano (edited by), IL TERRITORIO: DA RISORSA A PRODOTTO, Milano: FRANCO ANGELI, 2006, p. 32-47. - ISBN: 8846477111 - see details
  • M. Franch, U. Martini, P. L. Novi Inverardi, F. Buffa, "From Reconstruction and Analysis of Tourist Profiles to some Suggestions to Destination Management: an empirical Research in the Dolomites Area" in TOURISM REVIEW, v. 61, n. 2 (2006), p. 30-37. - URL: www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1713804 . - DOI: 10.1108/eb058473 - see details
  • M. Franch, M. Della Lucia, "Il modello organizzativo di Trentino S.p.a", 2006 - see details
  • M. Franch, "Marketing territoriale e Destination Management: due contributi allo studio dello sviluppo turistico locale. Il caso del Trentino" in P. Messina, A. Marella (edited by), Eco dai Monti: politiche per le aree montane a confronto, Padova: CLEUP, 2006, p. 61-76. - ISBN: 88-612-9007-8 - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Networks and Strategic Development of SMEs: a Field Research in the Hospitality Sector" in EURAM (European Academy of Management) 6th Annual Conference: Energizing European Management, Oslo: EURAM, 2006, p. 1-23. Proceedings of: EURAM (European Academy of Management) 6th Annual Conference: Energizing European Management, Oslo, 16th - 20th May 2006. - URL: http://www.euram2006.no/ - see details
  • M. Franch, "Presente e futuro del turismo montano:evidenze dell'area dolomitica" in A. Macchiavelli (edited by), Il turismo montano tra continuità e cambiamento, Milano: Franco Angeli, 2006, p. 33-48. - ISBN: 88-464-7406-6 - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, M. Della Lucia, "Relationships and coordination among SMTEs in Alpine destinations. Towards an integrated methodological approach" in Workshop Contribution in the 56th AIEST Conference "Dealing with volatile demand in tourism", Pontresina (CH): AIEST, 2006, p. 1-25. Proceedings of: 56th AIEST Conference, Pontresina (CH), 27-31 August 2006 - see details
  • M. Franch, U. Martini, L. Mich, P. L. Novi Inverardi, F. Buffa, "The Web as (a Weak) Enabler of New Marketing Approaches: an In-Depth Study of SMTEs in the Dolomites" in Information and Communication Technologies in Tourism 2006: proceedings of the International Conference in Lausanne, Switzerland, 2006, Eds. M. Hitz, M. Sigala, J. Murphy, Wien: Springer, 2006, p. 497-497. - ISBN: 3-211-30987-X. Proceedings of: 13th ENTER Conference, Lausanne, 18th-20th January 2006. - URL: http://www.springerlink.com/content/u3153x1046232743/ . - DOI: 10.1007/3-211-32710-X_62 - see details
  • M. Franch, U. Martini, F. Buffa, "Un’evoluzione auspicabile nell’approccio al marketing per le piccole imprese alberghiere nelle Alpi" in Atti del V Congresso Internazionale Marketing Trends, VENEZIA: Università Cà Foscari - Escp-eap, 2006, p. 1-15. - ISBN: 88-902459-0-5. Proceedings of: Congresso Internazionale Marketing Trends, Venezia, 20-21 Gennaio 2006. - URL: http://www.escp-eap.net/conferences/marketing/ - see details
  • M. Franch, U. Martini, P. L. Novi Inverardi, F. Buffa, "Una metodologia per lo studio del comportamento del turista: dall'individuazione dei profili alla formulazione di strategie di marketing per le destinazioni turistiche" in MERCATI E COMPETITIVITÀ, v. 1, n. 1 (2006), p. 109-134. - URL: www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=26373&Tipo=ArticoloPDF - see details
  • M. Franch, M. Della Lucia, "Valutazione dell’efficacia delle azioni di promozione turistica e territoriale svolte da Trentino S.p.a nel 2004", 2006, sponsored by: Provincia Autonoma di Trento - see details
  • L. Mich, M. Franch, "Valutazione della Qualità del sito Web www.suedtirol.info - Esperimento di Usabilità", Trento: eTourism, 2006, 25 p, sponsored by: Sinfonet - see details
  • L. Mich, M. Franch, "Valutazione della Qualità del sito Web www.suedtirol.info - Valutazione dell'accessibilità", Trento: eTourism, 2006, 100 p, sponsored by: Sinfonet - see details
  • L. Mich, M. Franch, U. Martini, "A Modular Approach to Quality Evaluation of Tourist Destination Web Sites: The Quality Model Factory" in Information and Communication Technologies in Tourism 2005. Proceedings of the International Conference in Innsbruck, Austria, 2005. Ed. A.J.Frew, Wien: Springer, 2005, p. 555-565. - ISBN: 3211241485. Proceedings of: ENTER2005, Innsbruck, Jan. 26-28 2005 - see details
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